ip話機組網方案
1 方案概述
1.1 方案背景
在企業(yè)通信融合的大背景下，傳統(tǒng)模擬電話逐漸被淘汰，企業(yè)間競爭日趨白熱化的今天，如何通過降低企業(yè)運營成本，提高辦公效率，減少溝通成本，提高人均效益、促使企業(yè)利益最大成為每個企業(yè)的一項重要課題。傳統(tǒng)電話網絡的搭建和管理需要較高投入，企業(yè)間的通信不夠靈活經濟，如何降低企業(yè)的通信成本成為企業(yè)需要考慮的問題。
隨著技術變革，工作與業(yè)務方式也在發(fā)生變革，電話系統(tǒng)如何融入到新的業(yè)務模式也是企業(yè)需要考慮的另外一個方向，各個企業(yè)也積極尋求新的方式，用以增強企業(yè)與客戶的交流溝通。希望通過新型IP電話系統(tǒng)為客戶開辟新的服務通道，增強分支機構的服務能力，同時提高企業(yè)通信效率，達到IP電話系統(tǒng)與時俱進的目的。
1.2 方案需求
1.2.1 項目部署需求
● 注冊分機數(shù)N個；
● 支持N條外線接入；
1.2.2 降低建設與使用成本
● 不再部署模擬電話線路，融合現(xiàn)有的IP網絡，如有線網絡不便部署的地方，可選用無線WIFI話機；
● 降低企業(yè)內部之間通信費用，內部通信內部短號互通，減少企業(yè)運營成本；
● 降低IT人員投入，電話系統(tǒng)支持自動部署，集中管理；
1.2.3 業(yè)務功能需求
● 平滑擴容，企業(yè)快速發(fā)展過程中，電話系統(tǒng)支持靈活擴容；
● 保留原有的使用習慣，電話號碼與撥號方式具備保持不變的可行方案；
● 具備靈活部署能力，終端可隨意變換位置；
● 系統(tǒng)具有高穩(wěn)定性，避免發(fā)生通信中斷的現(xiàn)象；
● 具備電話會議功能，降低實體會議室的使用頻率，減少會議室緊張的問題；
● 系統(tǒng)具備一定的集成能力，融新業(yè)務系統(tǒng)
● 支持多類型終端接入，如領導高端話機，前臺話機，普通員工話機
2 方案部署
2.1 組網拓撲
2.2 方案部署說明
2.2.1 總部部署策略
● 服務端：IPPBX
總部機房部署一套IPPBX VAA系列產品， 接入企業(yè)內網，外線中繼線或模擬線路接入設備。該系統(tǒng)能支持多個終端注冊，多條外線用戶并發(fā)，語音會議室。
● 中繼網關
根據外線接入情況選配；
● 終端選型：IP話機
根據客戶需求選配低、中、高端產品
2.2.2 分支機構拓展部署策略
方式一：部署IPPBX，總部與分部之間SIP trunk互聯(lián)，分支話機注冊分支IPPBX
方式二：分機直接注冊，總部出局
方式三：部署出口網關，分機注冊總部IPPBX，本地電話本地出口網關出局
2.3 應用場景
2.3.1 分支互聯(lián)，短號免費互撥
分部內部分機注冊到IPPBX，分機之間短號互打，免通訊費，異地分支機構也可以通過注冊的方式，注冊到同一IPPBX，實現(xiàn)總部和分支機構及內部互打免費。
2.3.2 多方電話會議
支持多方電話會議
2.3.3 呼叫轉移
· 分機打分機
· 分機打外線號碼
· 分機打手機號碼
解決個體間的協(xié)作
1. 跨部門個體討論；
2. 內外部多人員個體討論；
3. 國內外個體會議；
不落接任何一通來電出差、 開會、 暫離、 立即轉移/遇忙轉移/無應答轉移
2.3.4 雙網口/無線網接入
· 雙網口：1個接LAN口，1個接PC口；
· 解決工位只有一個網線接口問題；
· PC口僅做橋接，不影響網絡速度；
· 百兆、千兆網口影響PC網絡上限；
· 支持WIFI接入；
無須在工位上部署多個網口或增加路由器設備，降低成本，桌面更加整潔舒適；或選擇無線版本，直接WIFI接入，無需布線。
2.3.5 LDAP通訊錄
· 支持內置本地通訊錄
· 支持與企業(yè)通訊錄同步
· 支持同步手機通訊錄（限M7）
· 支持聯(lián)絡人首字母查詢
· 支持創(chuàng)建、刪除、呼叫、群組等通訊錄管理
辦公人員不用記憶號碼，實時同步通訊錄進行查詢、呼叫與管理。
集中式管理、同步通訊錄加本地靈活存儲
2.3.6 話務臺
· 常用聯(lián)絡人列表
· BLF狀態(tài)檢測（內線）
· 一鍵呼叫（內外線）
· 對講
快速、高效接打/轉移電話，無須記憶號碼，提高辦公效率
2.4 方案價值
2.4.1 降本增效
● 與企業(yè)數(shù)據網絡共用線路，不需單獨鋪設電話線路，減少布線成本也選無線版本直接WIFI接入；
●支持異地組網，企業(yè)內分機短號互撥免費，降低企業(yè)花費開支；
● 可實現(xiàn)平滑的擴容，應對企業(yè)的快速發(fā)展，當需要發(fā)展分支機構時，只需在分支機構中增加話機終端即可，當分支機構終端數(shù)量過多，可在分支機構部署IPPBX。投資具備彈性，避免因無法擴容造成前期投資的浪費。
● 支持在不改造原有電話系統(tǒng)、不改變原有撥號習慣的基礎上進行IP語音改造，保護用戶投資。
● VAA系列IPPBX 無License費用，不同于某些企業(yè)，擴容需要購買license，接入話機需要購買License，造成企業(yè)后期使用成本高昂，被廠家捆綁的尷尬境地。
2.4.2 豐富的應用場景
● 配合網絡IP-PBX,實現(xiàn)無紙化辦公，網絡IP-PBX自帶網絡傳真接收功能，大大提高員工的工作效率,節(jié)約傳真機設備的成本,較強的靈活性,可移動性接收傳真文件。
● 內嵌多層IVR語音導航系統(tǒng),為企業(yè)塑造大形象，IPPBX具備多層的IVR語音導航系統(tǒng)遠遠滿足各種企業(yè)內部需求,能夠為企業(yè)提高整體形象,也能讓經常外出拜訪客戶的業(yè)務人員不在公司也可以接聽到客戶的來電。
● 可隨時發(fā)起電話會議，操作簡單快捷。
● 完善的呼叫功能，如多種呼叫轉移、快速撥號、語音留言、三方通話等，促進了各級部門間的溝通協(xié)作，提高工作效率。
● 實現(xiàn)遠程辦公，即使出差在外，也可照常使用內部電話分機。 采用嵌入式操作系統(tǒng)，帶有強大的防火墻，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
● IPPPBX內置語音會議室，可隨時發(fā)起電話會議，操作簡單快捷，同時話機本身也支持一定方數(shù)的會議功能，也可通過話機本身。
2.4.3 高可靠，易維護
● 網絡IP-PBX內置路由器和防火墻，支持路由器和防火墻功能,企業(yè)內部無須再次購買路由器或防火墻軟件,節(jié)省內部耗資,并且為企業(yè)提供了網絡邊界的安全性。
● 支持GDMS管理軟件，可集中管理設備，監(jiān)控設備狀態(tài)，遠程配置，集中升級等操作
1.1 方案背景
在企業(yè)通信融合的大背景下，傳統(tǒng)模擬電話逐漸被淘汰，企業(yè)間競爭日趨白熱化的今天，如何通過降低企業(yè)運營成本，提高辦公效率，減少溝通成本，提高人均效益、促使企業(yè)利益最大成為每個企業(yè)的一項重要課題。傳統(tǒng)電話網絡的搭建和管理需要較高投入，企業(yè)間的通信不夠靈活經濟，如何降低企業(yè)的通信成本成為企業(yè)需要考慮的問題。
隨著技術變革，工作與業(yè)務方式也在發(fā)生變革，電話系統(tǒng)如何融入到新的業(yè)務模式也是企業(yè)需要考慮的另外一個方向，各個企業(yè)也積極尋求新的方式，用以增強企業(yè)與客戶的交流溝通。希望通過新型IP電話系統(tǒng)為客戶開辟新的服務通道，增強分支機構的服務能力，同時提高企業(yè)通信效率，達到IP電話系統(tǒng)與時俱進的目的。
1.2 方案需求
1.2.1 項目部署需求
● 注冊分機數(shù)N個；
● 支持N條外線接入；
1.2.2 降低建設與使用成本
● 不再部署模擬電話線路，融合現(xiàn)有的IP網絡，如有線網絡不便部署的地方，可選用無線WIFI話機；
● 降低企業(yè)內部之間通信費用，內部通信內部短號互通，減少企業(yè)運營成本；
● 降低IT人員投入，電話系統(tǒng)支持自動部署，集中管理；
1.2.3 業(yè)務功能需求
● 平滑擴容，企業(yè)快速發(fā)展過程中，電話系統(tǒng)支持靈活擴容；
● 保留原有的使用習慣，電話號碼與撥號方式具備保持不變的可行方案；
● 具備靈活部署能力，終端可隨意變換位置；
● 系統(tǒng)具有高穩(wěn)定性，避免發(fā)生通信中斷的現(xiàn)象；
● 具備電話會議功能，降低實體會議室的使用頻率，減少會議室緊張的問題；
● 系統(tǒng)具備一定的集成能力，融新業(yè)務系統(tǒng)
● 支持多類型終端接入，如領導高端話機，前臺話機，普通員工話機
2 方案部署
2.1 組網拓撲
2.2 方案部署說明
2.2.1 總部部署策略
● 服務端：IPPBX
總部機房部署一套IPPBX VAA系列產品， 接入企業(yè)內網，外線中繼線或模擬線路接入設備。該系統(tǒng)能支持多個終端注冊，多條外線用戶并發(fā)，語音會議室。
● 中繼網關
根據外線接入情況選配；
● 終端選型：IP話機
根據客戶需求選配低、中、高端產品
2.2.2 分支機構拓展部署策略
方式一：部署IPPBX，總部與分部之間SIP trunk互聯(lián)，分支話機注冊分支IPPBX
方式二：分機直接注冊，總部出局
方式三：部署出口網關，分機注冊總部IPPBX，本地電話本地出口網關出局
2.3 應用場景
2.3.1 分支互聯(lián)，短號免費互撥
分部內部分機注冊到IPPBX，分機之間短號互打，免通訊費，異地分支機構也可以通過注冊的方式，注冊到同一IPPBX，實現(xiàn)總部和分支機構及內部互打免費。
2.3.2 多方電話會議
支持多方電話會議
2.3.3 呼叫轉移
· 分機打分機
· 分機打外線號碼
· 分機打手機號碼
解決個體間的協(xié)作
1. 跨部門個體討論；
2. 內外部多人員個體討論；
3. 國內外個體會議；
不落接任何一通來電出差、 開會、 暫離、 立即轉移/遇忙轉移/無應答轉移
2.3.4 雙網口/無線網接入
· 雙網口：1個接LAN口，1個接PC口；
· 解決工位只有一個網線接口問題；
· PC口僅做橋接，不影響網絡速度；
· 百兆、千兆網口影響PC網絡上限；
· 支持WIFI接入；
無須在工位上部署多個網口或增加路由器設備，降低成本，桌面更加整潔舒適；或選擇無線版本，直接WIFI接入，無需布線。
2.3.5 LDAP通訊錄
· 支持內置本地通訊錄
· 支持與企業(yè)通訊錄同步
· 支持同步手機通訊錄（限M7）
· 支持聯(lián)絡人首字母查詢
· 支持創(chuàng)建、刪除、呼叫、群組等通訊錄管理
辦公人員不用記憶號碼，實時同步通訊錄進行查詢、呼叫與管理。
集中式管理、同步通訊錄加本地靈活存儲
2.3.6 話務臺
· 常用聯(lián)絡人列表
· BLF狀態(tài)檢測（內線）
· 一鍵呼叫（內外線）
· 對講
快速、高效接打/轉移電話，無須記憶號碼，提高辦公效率
2.4 方案價值
2.4.1 降本增效
● 與企業(yè)數(shù)據網絡共用線路，不需單獨鋪設電話線路，減少布線成本也選無線版本直接WIFI接入；
●支持異地組網，企業(yè)內分機短號互撥免費，降低企業(yè)花費開支；
● 可實現(xiàn)平滑的擴容，應對企業(yè)的快速發(fā)展，當需要發(fā)展分支機構時，只需在分支機構中增加話機終端即可，當分支機構終端數(shù)量過多，可在分支機構部署IPPBX。投資具備彈性，避免因無法擴容造成前期投資的浪費。
● 支持在不改造原有電話系統(tǒng)、不改變原有撥號習慣的基礎上進行IP語音改造，保護用戶投資。
● VAA系列IPPBX 無License費用，不同于某些企業(yè)，擴容需要購買license，接入話機需要購買License，造成企業(yè)后期使用成本高昂，被廠家捆綁的尷尬境地。
2.4.2 豐富的應用場景
● 配合網絡IP-PBX,實現(xiàn)無紙化辦公，網絡IP-PBX自帶網絡傳真接收功能，大大提高員工的工作效率,節(jié)約傳真機設備的成本,較強的靈活性,可移動性接收傳真文件。
● 內嵌多層IVR語音導航系統(tǒng),為企業(yè)塑造大形象，IPPBX具備多層的IVR語音導航系統(tǒng)遠遠滿足各種企業(yè)內部需求,能夠為企業(yè)提高整體形象,也能讓經常外出拜訪客戶的業(yè)務人員不在公司也可以接聽到客戶的來電。
● 可隨時發(fā)起電話會議，操作簡單快捷。
● 完善的呼叫功能，如多種呼叫轉移、快速撥號、語音留言、三方通話等，促進了各級部門間的溝通協(xié)作，提高工作效率。
● 實現(xiàn)遠程辦公，即使出差在外，也可照常使用內部電話分機。 采用嵌入式操作系統(tǒng)，帶有強大的防火墻，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
● IPPPBX內置語音會議室，可隨時發(fā)起電話會議，操作簡單快捷，同時話機本身也支持一定方數(shù)的會議功能，也可通過話機本身。
2.4.3 高可靠，易維護
● 網絡IP-PBX內置路由器和防火墻，支持路由器和防火墻功能,企業(yè)內部無須再次購買路由器或防火墻軟件,節(jié)省內部耗資,并且為企業(yè)提供了網絡邊界的安全性。
● 支持GDMS管理軟件，可集中管理設備，監(jiān)控設備狀態(tài)，遠程配置，集中升級等操作
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